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Référence de l'offre : 2120125822
Date de publication : 16/03/2017


Assistant chargé de relation client
le stage

Domaine de stage : ACCUEIL-SECRETARIAT
COMMERCE ELECTRONIQUE
COMMERCE-VENTE-DISTRIBUTION-ACHATS

Mission :
- Accompagner les participants dans leur procédure d’inscription ;
- Trouver des solutions aux problèmes rencontrés par les participants lors de leur inscription ;
- Aider les participants à comprendre et apprécier les nouveautés ;
- Anticiper les potentiels problèmes et les résoudre avant l’évènement ;
- Identifier les dysfonctionnements de la plateforme de vente en ligne et proposer des améliorations ;
- Assurer l’accueil des participants et les former à l’utilisation de la plateforme d’inscription.


conditions de stage

Lieu du stage : Calvados - 14
Début du stage : Avril 2017
Durée de stage minimum : 7 semaine(s)
Durée de stage maximum : 12 semaine(s)


Profil stagiaire

Niveau(x) d'étude : CAP/BEP, Bac pro, Bac +1, Bac +2

Formation(s) recherchée(s) : Formations commerciales ou d'accueil

Compétences informatiques : Maîtrise impérative des outils de bureautique (Word, Excel, Outlook)

Compétences complémentaires : Dynamique, organisé(e), autonome, souriant(e).

Langues étrangères : Anglais courant apprécié
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